Loodame, et olete meie e-poest tellitud kaubaga rahul ja teeme omalt poolt selleks kõik, mis meie võimuses.
Kui seoses ostugrupp.ee e-poest ostetud kaubaga siiski probleeme peaks olema, teatage sellest 14 päeva jooksul alloleva e-maili kaudu, märkides ära tellimuse numbri ja probleemi olemuse.
Tagastatud kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis!
Probleemse kauba tagastamiskulud võtab ostugrupp.ee enda kanda!
Kauba tagastamiseks kirjutage meile info@ostugrupp.ee ning kirjeldage probleemi vabas vormis.
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
Lahendame Teie tekkinud mured esimesel võimalusel.
